Mit dem Telefon ist das so eine Sache. Heute erst dachte ich mir, wie schön, dass es die ganze Zeit schweigt. Man kann seiner Arbeit nachgehen, ohne alle zwei Sekunden gestört zu werden, wieder von vorne anfangen zu müssen oder Angst haben zu müssen irgendwas vergessen. Kaum hatte ich diesen Gedanken zu Ende gedacht, klingelte mein Telefon. Eine Sekunde später das von meiner Kollegin, das meiner zweiten Kollegin und das meines Chefs. Wir stürzen an den Hörer, reden, legen auf, es klingelt wieder. Wir hetzen durch das Zimmer, holen diese Information und jene, stellen durch, beruhigen die Kunden, erfreuen die Kunden, verärgern die Kunden. Wir verdammen das Telefon, verfluchen es, hassen es.

Das Telefon funktioniert nicht so, wie die Ordnung in meinem Zimmer. Dort herrscht die Chaostheorie, alles verteilt sich bestmöglich. Anrufe kommen immer geballt. Entweder gar keine oder alle auf einmal. Gibt es dafür einen Grund? Das würde mich interessieren. Ein wenig mehr Ausgewogenheit würde das Leben sehr erleichtern.